سياسة الخصوصية لفندق بايوك سكاي

في فندق Baiyoke Sky الذي تديره شركة Triplyn Holidays، نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، فندق بايوكيسكي.كوم.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات لتحسين تجربتك وضمان تقديم الخدمة بسلاسة:

  • معلومات شخصية: يتضمن ذلك تفاصيل مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال عند حجز التذاكر أو التواصل معنا.
  • معلومات الدفع: يتم معالجة تفاصيل الدفع بشكل آمن بواسطة معالجات تابعة لجهات خارجية لضمان المعاملات الآمنة.
  • بيانات استخدام الموقع: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عناوين IP وأنواع المتصفح وسلوك الموقع لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك

قد يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة حجوزات التذاكر وتوفير الخدمات المطلوبة.
  • إرسال تأكيدات الحجز والتحديثات ذات الصلة.
  • تقديم الدعم للعملاء والرد على الاستفسارات.
  • تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم.
  • إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية (بموافقتك).

3. كيف نحمي معلوماتك

في Triplyn Holidays، نضع الأمان في المقام الأول. يستخدم موقعنا تشفير SSL لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتنفيذ تدابير أمنية داخلية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع شركاء موثوق بهم، مثل معالجات الدفع أو مقدمي الخدمات، لتسهيل الحجوزات، والذين يلتزمون جميعًا بمعايير السرية الصارمة.

5. حقوق بياناتك

لديك الحق في:

  • وصول: اطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح: اطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو قديمة.
  • الحذف: اطلب حذف معلوماتك الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة إليها.
  • انسحب: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو النشرات الإخبارية في أي وقت.

لأي من هذه الإجراءات، يرجى الاتصال بنا على اتصل بنا@baiyokeskyhotel.com.

6. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا ملفات البيانات الصغيرة هذه على فهم تفضيلاتك وتحسين وظائف الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، قد يؤثر هذا على تجربتك على موقعنا.

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، بما في ذلك بوابات الدفع والشركاء. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

8. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسيتم نشر أي تغييرات هنا، مع الإشارة بوضوح إلى تاريخ التحديث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية بياناتك.

9. اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، فلا تتردد في الاتصال بنا:

  • اسم الشركة: عطلات تريبلين
  • عنوان: A-54، منطقة كيشوبور الصناعية، فيكاسبوري، نيودلهي 110018، الهند
  • بريد إلكتروني: اتصل بنا@baiyokeskyhotel.com

10. الموافقة

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها على النحو المبين في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

11. الامتثال القانوني

نحن نلتزم بجميع قوانين حماية البيانات ذات الصلة، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، للحفاظ على حقوق خصوصيتك. سيتم التعامل مع أي نزاعات تتعلق باستخدام البيانات وفقًا للأطر القانونية المعمول بها.

12. خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها على الفور.

13. الاحتفاظ بالبيانات

سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، مثل معالجة الحجوزات وتقديم دعم العملاء. عند طلب الحذف، سنقوم بإزالة معلوماتك بشكل آمن من أنظمتنا.

نحن نلتزم بضمان حماية خصوصيتك وأمانك طوال تجربتك مع فندق بايوكي سكاي.